Estamos em busca de uma recepcionista para se juntar à nossa equipe na Oral Sin Implantes como um membro fundamental na experiência dos nossos pacientes. O candidato ideal deve ser proativo, atencioso e ter excelentes habilidades de comunicação. Como recepcionista, você será a primeira impressão da clínica para os pacientes, e é essencial que você seja caloroso, acolhedor e profissional.
Responsabilidades:
- Receber pacientes de maneira cortês e profissional, oferecendo um atendimento amigável e prestativo desde a sua chegada até a partida.
- Agendar e confirmar consultas de forma eficiente, garantindo uma gestão precisa do calendário da clínica.
- Responder a chamadas telefônicas e lidar com consultas, direcionando as ligações para os departamentos adequados.
- Realizar o registro preciso de informações dos pacientes.
- Coordenar a recepção e distribuição de correspondências, e-mails e documentos.
- Manter a área da recepção organizada e limpa, garantindo um ambiente acolhedor para os pacientes.
- Fornecer informações básicas sobre os serviços da clínica, procedimentos e políticas aos pacientes.
- Auxiliar na resolução de problemas e preocupações dos pacientes, encaminhando as questões apropriadas aos membros da equipe.
- Colaborar com a equipe clínica para garantir um fluxo suave de pacientes e um excelente atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em uma clínica médica ou odontológica.
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma calma e profissional.
- Conhecimento básico de sistemas de agendamento e software de gerenciamento de consultório (será uma vantagem).
- Organização exemplar e habilidades multitarefa.
- Atitude amigável e acolhedora, com um sorriso genuíno.
- Disponibilidade para aprender sobre os serviços oferecidos pela clínica e manter-se atualizado sobre as políticas internas.
Benefícios:
- Oportunidade de fazer parte de uma equipe dedicada e profissional em uma clínica odontológica bem estabelecida.
- Ambiente de trabalho acolhedor e amigável.
- Possibilidade de crescimento profissional e aprendizado contínuo.
Se você se encaixa nesse perfil e deseja fazer parte de nossa equipe, envie seu currículo e se possuir carta de apresentação ou carta de referência para (42) 99818-8791 ou financeiro.castro@oralsin.com.br
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.550,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Hora extra
Experiência:
- Atendimento (Preferencial)
Data de início prevista: 28/08/2023
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